AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Alurela (Nexus Global Commerce Ltd.), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, Vereinigtes Königreich.

Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot annehmen. Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen mit den Bestelldaten und den AGB in Textform zugesendet. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nicht über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

4.1 Versandkosten

Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Details zur Höhe der Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.

4.2 Lieferoptionen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich per Versand an die von Ihnen angegebene Adresse. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

4.3 Rolle des Verkaufsagenten

Alurela fungiert als Vermittler zwischen dem Endkunden und dem jeweiligen Lieferanten. Der Lieferant ist für die Produktion, Qualität, Verpackung und den Versand der Waren verantwortlich. Alurela übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, Schäden oder andere Probleme, die im Zusammenhang mit der Lieferung durch den Lieferanten stehen.

5. Bezahlung

5.1 Preise

Es gelten die im Shop angegebenen Preise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile enthalten.

5.2 Zahlungsarten

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Kreditkarte: Ihre Karte wird sofort nach der Bestellung belastet.
  • SEPA-Lastschrift: Die Kontobelastung erfolgt vor dem Versand.
  • PayPal/PayPal Express: Sie müssen bei PayPal registriert sein. Die Zahlung erfolgt sofort nach der Bestellung.
  • Klarna Vorkasse (Sofortüberweisung): Die Zahlung erfolgt sofort und in Echtzeit während des Bestellvorgangs.
  • Klarna Pay Later (Kauf auf Rechnung): Sie zahlen nach Erhalt der Ware innerhalb eines festgelegten Zeitraums (z. B. 14 Tage).

Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Handelsregisternummer: 556737-0431.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Verantwortlichkeit des Lieferanten

  • Der Lieferant ist für die Beschaffenheit, Qualität und Sicherheit der gelieferten Produkte verantwortlich. Die gesetzliche Gewährleistung für Mängel bleibt unberührt und wird vom Lieferanten gewährt.
  • Falls Endkunden Probleme mit den Produkten haben und die Erstbetreuung durch Alurela nicht ausreicht, ist der Lieferant verpflichtet, weitergehende Unterstützung zu leisten.
  • Der Lieferant sichert zu, dass alle gelieferten Waren keine Rechte an geistigem Eigentum, Urheberrechte oder Markenrechte verletzen. Falls die Produkte patentiert sind, garantiert der Lieferant, über die erforderlichen Lizenzen für den Vertrieb zu verfügen.

6.2 Haftungsausschluss für den Online-Shop

  • Alurela tritt lediglich als Vermittler auf und übernimmt keine Verantwortung für die Qualität, Funktionalität oder Sicherheit der Produkte.
  • Die Verantwortung für Garantieleistungen, Rückgaben und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben obliegt dem jeweiligen Lieferanten.
  • Der Erfolg des Online-Shops, die Korrektheit der Produktbeschreibungen sowie die rechtliche Zulässigkeit des Webauftritts fallen in den Verantwortungsbereich von Alurela. Eine Haftung für Abweichungen von den Produktbildern oder -beschreibungen wird ausgeschlossen.

6.3 Kundendienst und Rückgabebedingungen

  • Rückgaben und Reklamationen müssen direkt beim Lieferanten geltend gemacht werden. Alurela unterstützt den Kunden in der Kommunikation mit dem Lieferanten, ist jedoch nicht verpflichtet, selbst Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen durchzuführen.
  • Unsere Geld-zurück-Garantie gilt ausschließlich bei Transportbeschädigungen oder unvollständiger Lieferung.
  • Vom Umtausch ausgeschlossen sind aus hygienischen Gründen eng anliegende Kleidung, Unterwäsche sowie geöffnete Kosmetikprodukte, Cremes und Öle.

6.4 Haftung für die Nutzung der Produkte

  • Die Produkte sind gemäß den Verpackungsanweisungen zu verwenden. Bei unsachgemäßer Anwendung übernimmt Alurela keine Haftung.
  • Es werden keine spezifischen Ergebnisse garantiert. Die individuellen Resultate können variieren.

7. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. 

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.